นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg1177 — ปกป้องข้อมูลของท่าน

1 บทนำและขอบเขตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pg1177 เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") บนแพลตฟอร์ม pg1177.cam อย่างโปร่งใสและครบถ้วน

pg1177 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีคุณค่า เราจึงยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการรักษาความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับ pg1177

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg1177 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเพศ เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ
• ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่ง สำหรับการติดต่อสื่อสาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• สำเนาเอกสารระบุตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง สำหรับกระบวนการ KYC
• การสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE OA หรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• บันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่บนหน้า และลำดับการนำทาง
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• บันทึกธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน และการเคลื่อนไหวของบัญชี

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบ KYC ที่เราทำงานร่วมด้วย
• ข้อมูลจากสถาบันการเงินสำหรับการตรวจสอบธุรกรรม
• ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้อง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pg1177 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การให้บริการ:  สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
• การยืนยันตัวตน (KYC):  ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง:  ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และดูแลความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย AML:  ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การบริการลูกค้า:  ตอบข้อสงสัย แก้ไขปัญหา และสื่อสารข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การพัฒนาบริการ:  วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ:  ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบแก่ผู้ที่ต้องการ
• การสื่อสารทางการตลาด:  ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารเฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าวเท่านั้น

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย pg1177 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐาน จากฐานต่อไปนี้ในแต่ละกรณี

4.1 ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา

การประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้กับ pg1177 รวมถึงการจัดการบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการหลักทั้งหมด

4.2 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

pg1177 มีประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินธุรกิจอย่างปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง และพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์และอิสรภาพของท่านอย่างไม่สมเหตุสมผล

4.3 การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

บางกรณีเราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4.4 ความยินยอม

สำหรับการประมวลผลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก เช่น การส่งสื่อการตลาด หรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pg1177 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าของบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดกรอง:  พันธมิตรที่ช่วยดำเนินการด้านการชำระเงิน การยืนยันตัวตน การวิเคราะห์ข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย:  เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง:  องค์กรที่ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับโครงสร้างธุรกิจ:  ในกรณีการควบรวมกิจการหรือการปรับโครงสร้างองค์กร โดยข้อมูลจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg1177 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม pg1177 ขอสงวนสิทธิ์ในการแสดงแบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย

7 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

pg1177 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง และการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูล AES-256 สำหรับข้อมูลที่เก็บบันทึก และ TLS 1.3 สำหรับข้อมูลระหว่างส่ง
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg1177 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป pg1177 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูล ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9 สิทธิ์ของผู้ใช้บริการ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pg1177 ถือครอง เราเคารพและสนับสนุนให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

pg1177 มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์ม เราดำเนินมาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

• กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• การตรวจสอบเอกสารระบุตัวตนที่แสดงวันเกิดอย่างชัดเจน
• หากตรวจพบว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน
• pg1177 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากผู้ปกครองทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที

11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pg1177 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น

• เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่ประเทศปลายทางอาจมีมาตรฐานต่ำกว่า เราจะใช้สัญญามาตรฐานหรือกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม
• ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่รับข้อมูลจะต้องลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (DPA)
• ท่านมีสิทธิ์ขอทราบข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg1177 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายจะถูกปรับทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ pg1177 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล:  [email protected]
• LINE OA:  แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
• พื้นที่ให้บริการ:  กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทั่วประเทศไทย